1项目管理实施与监控于洪波教授项目管理专家北京大学传统文化与现代管理研究室研究员北京大学经济学院《项目管理》特聘教授

项目管理是怎样一门课程?为什么有人会错误的认为项目管理就是工程或建筑管理?第1章导言:打开两个

问号1:3探讨:如何在期望的时间内、在既定的资源约束下,把一件独特(或突发)的事务,一次做成功的学科。成功运作项目的基本要素分析:----方向(效果)+方法(效率)项目管理关注:事前规划与确认、事中执行与监控、事后验证与评价。项目管理是怎样一门课程?0102

四重限制4时间成本效率指标正确的做事方法范围质量效果指标做正确的事方向执行力决策力

项目管理起源于建筑。万里长城、金字塔等被誉为世界项目管理的典范。1上世纪80年代初,鲁布革水电工程项目为了取得世行贷款,首次运用项目管理理论,并且获得巨大成功(1987年人民日报)。1987年11月,国家计委要求在建筑、工程等行业积极推广鲁布革工程的“项目法”管理经验。2所以,有人会认为项目管理就是工程管理,实际上这是人们的一种误解,工程管理只是较早的引入了项目管理知识而已。3为什么提起项目管理有人会认为是特4指工程、水电或建筑方面的管理?5问号2:6

项目管理的发展历程6

第2章基础理念72.1什么是项目?2.2什么是项目管理?

工作和生活中的事务错综复杂,大致可以分成两类:2.1什么是项目?8一类是天天如此,不断地重复,看不到结束的日子。比如:公交司机开车、麦当劳师傅炸薯条等。我们称此类事务为:常规业务。01而另一类,每次做的事务都有独特性,且持续时间有限,达到目的之后便告结束,只做一次,不再重复。比如:出租车司机开车、中央电视台组织一次春节晚会等,我们称此类事务为:项目。02

对不同的事务采用不同的管理模式

◆美国项目管理协会(PMI)ProjectManagementInstitute:项目:为创造独特产品、服务或结果而进行的一次性工作。◆项目的基本特征:独特性、一次性、逐渐完善性。项目的定义

人生是不是项目?孔子是如何看待人生的“逐渐完善性”的?

12一项工作是项目还是常规业务并不取决于该项工作本身,而是取决于做该项工作的人的需要!◆如果你更看重它的独特性和一次性,它就是“项目”;◆如果你更看重它与其他工作的相似性和重复性,它就是“常规业务”。特别强调:

2.2什么是项目管理?13美国项目管理协会(PMI)ProjectManagementInstitute:项目管理:将知识、技能、工具与技术运用于各项项目之中,以达到项目要求。

项目管理定义的挑战:汪小金:上述定义仅仅涉及到项目管理的“技术层面”,现代项目管理还应包括“人性化层面”。于洪波:上述定义仅仅涉及到项目管理的“科学层面”,现代项目管理还应包括“艺术层面”。

项目化经营管理之道15项目管理=科学+艺术按规则、规律办事富有创造性的行为(变通)西方东方文化核心:分文化核心:合数字表达文字表达张其成:形文化张其成:象文化ABABA≠BAB相斥A中有B,B中有A,AB相融

方圆16字文化1812543大方小圆(邓小平“一国二制”解决香港问题)内方外圆(内方:做人要方正;外圆:做事要圆融。“方”乃立世之本,“圆”乃处世之道)先圆后方(先沟通后行事,先礼后兵)己方他圆(严以律己,宽以待人)12345

项目不能输在起跑线上19在中国,说起项目的失败,多数领导会归因于员工执行不力。但是,我经过多年的理论研究和实战运作发现:事实并非如此。1我认为:在中国有相当多的项目并不是败在“事中执行”上,而是败在“事前界定”上。2所以,我大声呼吁:项目不能输在起跑线上。3

20美国项目管理大师威尔斯教授认为:◆为了保证项目一次完成,事前一定要把项目界定清楚。◆项目界定至少包括:范围、时间、成本、质量四个方面。◆若项目执行之前,这四个要素不清楚,项目未做就已经埋下了失败的种子。◆说明:项目具有“逐渐完善性”。我们强调“事前一定要把项目界定清楚”是个相对概念,这是一个反复过程。

如何快速而准确地界定项目?◆最理想的方法:上级或客户在下达项目的时候,直接就把这四个要素说清楚了。(见:附页1)◆接受项目时,这四个要素不清楚怎么办?通常,由项目经理做以下两件事:1、根据项目背景,规划这四个要素。(见:附页2)2、得到主要干系人(上级、客户等)的认可。◆忌讳:自以为是,凭自己的想象去界定项目。